Os aplicativos WhatsApp, Facebook e Instagram apresentaram instabilidade no começo da tarde desta segunda-feira (4). Internautas em todo o mundo estão relatando dificuldade pra acessar os serviços que pertencem ao Facebook.
Às 13h10, o site Downdetector, que monitora reclamações sobre serviços da internet, registrava cerca de 40 mil queixas sobre o aplicativo de mensagens. Para o Instagram, eram cerca de 10 mil e, para o Facebook, 5 mil.
O termo WhatsApp se tornou o primeiro nos Trending Topics do Twitter no Brasil por volta das 12h50. Cerca de meia hora depois, o concorrente Telegram, que segue no ar, passou a ser o segundo mais comentado.
Ao g1, o Facebook informou que está investigando o motivo dessa instabilidade. No Twitter, os perfis do Facebook e do WhatsApp postaram: “Estamos cientes de que algumas pessoas estão enfrentando problemas com o WhatsApp no momento. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal e enviaremos uma atualização assim que possível”.
E o Instagram tuitou: “O Instagram e amigos estão tendo um momento complicado agora e talvez você esteja com problemas para usá-los. Conte com a gente, estamos em cima disso”.
A instabilidade também rendeu memes e reações no Twitter. Internautas brincam com as divertidas situações: fofoca interrompida no meio do dia? Tem sim. Volta à idade média? Lembrar que Twitter e Telegram existem? Também.
E eu pensando que era o meu Wi-fi 🤡
Whatsapp, Instagram e o Facebook do meu ódio! Partiu telegram e Twitter pic.twitter.com/2O0M58Nlf9— Luanamelosousa Sousa (@LuanamelosousaS) October 4, 2021
Cai o WhatsApp e eu corro para o twitter.
Wi-fi 🤡 pic.twitter.com/2cwZs8w8BA
— Bruno (@quasemau) October 4, 2021
Los que solo usan Instagram o Facebook // los que usamos Twitter pic.twitter.com/ICVicSFdH4
— Phιlιp Σαλαzαr 🔸🎧🦋 (@i_am_phizar) October 4, 2021
whatsapp instagram e facebook caiu
eu olhando pro roteador: pic.twitter.com/C4pNvZbZTv
— relatos frases (@RelatosFrases) October 4, 2021
O que se sabe sobre o problema
WhatsApp, Facebook e Instagram ficaram fora do ar na tarde desta segunda-feira (4). Internautas em todo o mundo relataram dificuldade para acessar os três serviços – todos eles pertencem ao Facebook.
A empresa assumiu que o problema foi global e afirmou que ainda investiga o que causou a falha. Por volta das 18h35, mais de 6 horas após o início da pane, Facebook, Instagram e WhatsApp começaram a abrir novamente para alguns usuários.
A principal hipótese para a falha é de que tenha acontecido um erro de DNS, que é como um GPS ou “agenda de contatos” responsável por levar os internautas às páginas.
Mesmo antes de Mark Zuckerberg, o primeiro executivo da empresa a se pronunciar foi Mike Schroepfer, diretor de tecnologia do Facebook.
“Nossas sinceras desculpas a todos os afetados pela interrupção dos serviços do Facebook neste momento. Estamos passando por problemas em nossas redes e nossos times estão trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível”, disse.
(Matéria editada: Ivan Cerqueira | Revista Recôncavo)
